За грудень місяць ми обробили понад 500 звернень, з них 30 випадків, що потребували допомоги наших партнерів або більш глибокого аналізу ситуації.
Близько 150 звернень стосувалися гуманітарних та побутових питань.
Оператори та фахівці Національної лінії підтримки та відновлення надають консультації, допомогу та підтримку ВПО, жителям звільнених території, родинам військовослужбовців, маломобільним громадянам та особам, що постраждали від обстрілів.
Серед найбільш актуальних питань: затримки виплат ВПО, отримання фінансової допомоги від міжнародних організацій, евакуація з м. Херсон тощо.
